IA appliquée

Intelligence artificielle

Des systèmes IA utiles, reliés au travail réel.

Des agents, assistants et systèmes de recherche conçus autour d’une tâche métier, de sources maîtrisées et de limites explicites.

Cadrer ce besoin

01 — Périmètre

Ce que la mission peut couvrir.

  1. 01

    Agents & chatbots

    Conversation, qualification et transmission avec reprise humaine.

  2. 02

    Assistants internes

    Recherche documentaire, RAG et bases de connaissances gouvernées.

  3. 03

    Intégration LLM

    Modèles, outils, API et logique métier réunis dans un flux contrôlé.

  4. 04

    IA métier & solutions personnalisées

    Workflows IA, étapes automatisées, validations et observation des sorties.

02 — En fonctionnement

Rendre le système lisible au moment d’agir.

Trois états structurent cette expertise sans masquer les règles, les exceptions ni la reprise humaine.

  1. 01

    CONTEXTE

    Agents & chatbots

    Conversation, qualification et transmission avec reprise humaine.

  2. 02

    PROPOSITION

    Assistants internes

    Recherche documentaire, RAG et bases de connaissances gouvernées.

  3. 03

    VALIDATION

    Intégration LLM

    Modèles, outils, API et logique métier réunis dans un flux contrôlé.

03Point de départ

Définir le rôle avant de choisir le modèle.

Nous cadrons la tâche, les informations autorisées et les décisions qui doivent rester humaines. Le système peut ensuite être évalué sur des cas concrets plutôt que sur une démonstration idéale.

Agents conversationnels, assistants internes et recherche augmentée ne suivent pas le même niveau de risque ni les mêmes règles d’accès.

04Système complet

Relier l’IA aux données, aux règles et aux personnes.

L’intégration compte autant que la qualité du modèle.

  1. 01

    Contexte

    Sources identifiées, droits d’accès et versions maîtrisées.

  2. 02

    Action

    API, outils métier et validations intégrés au bon moment.

  3. 03

    Contrôle

    Évaluation, journalisation utile, refus et reprise humaine.

05 — Déroulement

Avancer sans perdre le fil.

  1. 01

    Comprendre

    Le contexte, les usages et les contraintes avant la solution.

  2. 02

    Concevoir

    L’expérience, les règles et l’architecture rendues discutables.

  3. 03

    Construire

    Un produit testable, documenté et relié aux bons systèmes.

  4. 04

    Déployer

    Une mise en production préparée avec ses accès et ses signaux.

  5. 05

    Améliorer

    Des décisions guidées par les usages et les incidents observés.

Votre contexte

Le service s’adapte au problème, pas l’inverse.

Décrire le projet